Гарантийный ремонт автомобиля (отказывают, сроки, задерживают, закон)

МЫ СТОИМ НА СТРАЖЕ ВАШИХ ИНТЕРЕСОВ!

Имя*

Телефон*

Описание проблемы

Пример: 18 декабря попала в ДТП (потерпевшая), страховая компания Росгосстрах, повреждение правые двери и порог, наслышана что выплачивают очень мало, подскажите как правильно действовать. Документы еще не сдавала.

Ваша контактная информация конфиденциальна и не разглашается. Используется для того, чтобы юрист смог связаться с Вами и оказать помощь.

Решить проблему

Кратко опишите свою ситуацию с помощью приведенной выше формы, отправьте заявку и получите бесплатную консультацию.

---

Срок гарантийного случая на машину - это временные рамки, на протяжении которого производитель обязан отремонтировать появившиеся дефекты. Главное не перепутать срок гарантии на автомобиль со сроком эксплуатации.

Гарантийный срок на машину в Российской Федерации это период, который готов предоставить производитель. Новая машина обладает гарантийным сроком, который измеряется в километрах пробега, годах или месяцах. Все зависит от того, что быстрее наступит.

Гарантийный срок на подержанную машину, как правило, устанавливается продавцом. Если же машина была куплена у физического лица - ответственность за гарантию несет производитель (если она еще не истекла).

Если же гарантийное время подошло к концу, то на подержанный автомобиль гарантия будет осуществляться исключительно по существенным выходам из строя какого-либо оборудования.

Закон гласит о том, что если установленное гарантийное время на автомобиль или другую технику составляет менее 24 месяцев, то вы вправе все равно отправить запрос производителю с просьбой устранения существенных неполадок. Но в таком случае необходимо изначально доказать, что дефект появился не из-за вас. Поэтому без автомобильной экспертизы здесь не обойтись.

Иногда официальный дилер в рамках рекламной кампании может продлить гарантию от производителя на свое усмотрение и собственный счет, но это случается не так часто. Зачастую мы видим в договорах попытки ограничить гарантийный срок службы, однако это незаконно и судом не учитывается. Если все-таки официальный дилер расширил промежуток гарантии, то в случае возникновения неисправностей вы не сможете обратиться с претензиями в суд, а только к самому дилеру.